AreaGo-Konto löschen
Du kannst dein Konto jederzeit selbst löschen — direkt in der App oder per E-Mail-Antrag.
In der App (sofort)
- AreaGo öffnen und auf den Tab „Profil" wechseln
- Ganz nach unten scrollen zu „Konto löschen"
- Das Wort LÖSCHEN eintippen und bestätigen
Die Löschung wird unmittelbar ausgeführt, du wirst danach automatisch abgemeldet.
Per E-Mail (ohne App)
Du hast keinen Zugriff mehr auf die App? Dann stell den Antrag hier. Wir bearbeiten ihn innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dir die Löschung.
Wir müssen dabei prüfen, ob der Antrag wirklich von dir stammt — schick ihn deshalb bitte von der E-Mail-Adresse, mit der du dich bei AreaGo registriert hast.
Löschantrag stellen
Der Button öffnet dein E-Mail-Programm mit einem vorbereiteten Text. Klappt das nicht, schreib uns einfach direkt an support@areago.de.
Das wird gelöscht
- Dein Anmeldekonto: Name, E-Mail-Adresse und Passwort
- Dein Profilbild
- Deine Zugehörigkeit zu Organisationen und Teams
- Push-Token und gespeicherte Standortangaben
- Die Inhalte deiner Chat-Nachrichten
Das bleibt erhalten — und warum
Anonymisierte Arbeitsergebnisse
Der Bearbeitungsstand von Gebieten und die Nachweisfotos deiner Organisation bleiben erhalten, aber ohne Bezug zu deiner Person. Deine Organisation braucht sie als Nachweis über die geleistete Arbeit.
Aufbewahrungspflichtige Lohnunterlagen
Wurde über AreaGo tatsächlich mit dir abgerechnet, müssen die Lohnunterlagen nach § 147 AO und § 257 HGB aufbewahrt werden. Sie werden deshalb gesperrt statt gelöscht: sie sind in der App für niemanden mehr einsehbar und werden nach Ablauf der Frist gelöscht. Ohne Abrechnung entfällt das — dann werden auch Bankverbindung und Steuerdaten sofort gelöscht.
Wenn du der letzte Administrator bist
Gehören zu deiner Organisation noch weitere Mitglieder und du bist der einzige Administrator, lässt sich dein Konto nicht löschen — sonst käme niemand mehr an die Gebiete, Aktionen und Abrechnungen der Organisation. Ernenne in diesem Fall zuerst einen anderen Administrator. Bist du das einzige Mitglied, wird die Organisation zusammen mit deinem Konto gelöscht.
Noch offene Gebiete werden bei der Löschung automatisch wieder freigegeben, damit dein Team sie neu vergeben kann. Sie halten die Löschung nicht auf.
Ausführliche Informationen findest du in Abschnitt 7 unserer Datenschutzerklärung.